出題範囲・合格基準

改訂2版公式テキスト対応
レベル1出題範囲(4択・70問・マークシート・80分)(2024年7月から適用)

出題範囲 問題数 合格評価カテゴリ
1章 ネットショップのビジネス環境 15問 【1】ビジネス知識
2章 小売業の分類と特徴
3章 ネットショップの位置づけ
4章 ネットショップの出店形態と特徴 18問 【2】前提知識
5章 ネットショップ実務の共通知識
6章 ネットショップ事業の準備
7章 ネットショップの制作 29問 【3】実施知識
8章 ネットショップのプロモーション
9章 ネットショップの運用
10章 社会人としての基礎知識 8問 【1】ビジネス知識

レベル1合格基準

全70問中70%(49問)以上の正答率。
【1】【2】【3】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。

レベル2出題範囲(4択・70問・マークシート・80分)

出題範囲 問題数 合格評価カテゴリ
1章 運営管理 受注~出荷指示 15問 【1】運営業務
物流センター業務
問い合わせ対応、クレーム対応
商品管理
2章 Web制作業務 トップページ 17問 【2】Web制作業務
商品ページ
その他ページ
商品写真の企画と撮影技法
カラーデザイン
キャッチコピー・文章 11問 【3】ライティング
メールマガジン
知っておくべき知識 3問 【2】Web制作業務
3章 プロモーション業務 新規顧客獲得(キーワードマネジメント) 4問 【3】ライティング
新規顧客獲得(キーワードマネジメント以外) 16問 【4】プロモーション業務等
リピート購入(リテンション)
その他 時事問題 ・EC業界ニュース http://www.facebook.com/acir.jp ・日本の経済動向、用語など一般常識 4問

レベル2合格基準

全70問中70%(49問)以上の正答率。 【1】【2】【3】【4】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。

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