出題範囲・合格基準(2012-2014年度版)

レベル1出題範囲(4択・70問・マークシート・80分)

出題範囲 問題数 合格評価カテゴリ
1章 ネットショップのビジネス環境 15問 【1】ビジネス知識
2章 小売業の分類と特徴
3章 ネットショップの位置づけ
4章 ネットショップの動向
5章 ネットショップの出店形態と特徴 18問 【2】前提知識
6章 ネットショップ実務の共通知識
7章 ネットショップ事業の準備
8章 ネットショップの制作 29問 【3】実施知識
9章 ネットショップのプロモーション
10章 ネットショップの運用
11章 ネットショップ業界に必要なスキル 8問 【1】ビジネス知識
12章 社会人としての基礎知識

レベル1合格基準

全70問中70%(49問)以上の正答率。
【1】【2】【3】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。

レベル1模擬問題

レベル1模擬問題(30問)
※模擬問題は、2011年版となります。

レベル2出題範囲(4択・70問・マークシート・80分)

出題範囲 問題数 合格評価カテゴリ
1章 運営管理 受注~出荷指示 15問 【1】運営業務
物流センター業務
問い合わせ対応、クレーム対応
商品管理
2章 Web制作業務 トップページ 17問 【2】Web制作業務
商品ページ
その他ページ
商品写真の企画と撮影技法
カラーデザイン
キャッチコピー・文章 11問 【3】ライティング
メールマガジン
知っておくべき知識 3問 【2】Web制作業務
3章 プロモーション業務 新規顧客獲得(キーワードマネジメント) 4問 【3】ライティング
新規顧客獲得(キーワードマネジメント以外) 16問 【4】プロモーション業務等
リピート購入(リテンション)
その他 時事問題 ・EC業界ニュース
 http://www.facebook.com/acir.jp
・日本の経済動向、用語など一般常識
4問


レベル2合格基準

全70問中70%(49問)以上の正答率。
【1】【2】【3】【4】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。