2014-2015年版 ネットショップ検定 レベル1 公式テキスト
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![]() | 新世代の販売士検定と呼ばれる、ネットショップ検定の公式テキストの2014-2015年版。最新版の本書では2014年度から実施される新試験制度に完全対応。 |
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ネットショップ実務士レベル1対応
2014-15年度版(B5判・302ページ)
¥3,024 (税込)
2014-2015年版 レベル1 目次
レベル1(目次)
1章ネットショップのビジネス環境
1-1インターネットメディアの動向
2章小売業の分類と特徴
2-1小売業の分類
2-2主な小売業の業態別動向
3章ネットショップの位置づけ
3-1電子商取引の定義
3-2電子商取引の種類
3-3電子商取引の規模
3-4ネットショップとは
3-5実店舗との融合
4章ネットショップの動向
4-1海外のネットショップ市場
4-2日本のネットショップ動向
4-3バリューチェーンと日本のプレーヤー
4-4知っておきたいネットショップ
5章ネットショップの出店形態と特徴
5-1ショッピングモール店と独自ドメイン店
5-2日本のショッピングモール
5-3独自ドメイン店支援サービス
5-4モバイルショッピングサイト
5-5その他のネットショップ支援対策
6章ネットショップ実務の共通知識
6-1インターネットに関する法律の動向
6-2商取引に関する法規
6-3 商材に関する法規(取扱商品によって適用される、主な法規)
6-4法規リスト
6-5情報セキュリティ対策の重要性
6-6システムのセキュリティ
6-7運用のセキュリティ(「人の行動」が引き起こす脅威)
7章ネットショップ事業の準備
7-1売れている商品と販売の傾向
7-2ターゲティングと顧客ベネフィット
7-3商品開発
7-4価格設定
7-5決済
7-6流通
7-7その他
8章ネットショップの制作
8-1必要なページとサイト構造
8-2カラーデザイン
8-3トップページの要素
8-4商品ページ
8-5商品写真
8-6商品基本情報
8-7特定商取引法に基づく表示
8-8注文フォーム
8-9その他のページ
8-10素材の制作
8-11ユーザビリティ、アクセシビリティ
9章ネットショップのプロモーション
9-1独自ドメイン店のプロモーション
9-2ショッピングモール店のプロモーション
10章ネットショップの運用
10-1運営担当者の業務「ルーティン業務」
10-2運営担当者の業務「その他の業務」
10-3制作担当者の業務(ルーティン業務)
10-4プロモーション担当者の業務
11章ネットショップ業界に必要なスキル
11-1情報収集
11-2調査
12章社会人としての基礎知識
12-1仕事の進め方
12-2ビジネスマナー
12-3文章の書き方
12-4会計
索引
発行:日本能率協会マネジメントセンター
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ネットショップ実務士レベル1対応
2014-15年版
¥3,024 (税込) >ネットショップ実務士について
>ネットショップ実務士補について
2012-2013年版 ネットショップ検定 レベル2 公式テキスト

![]() | 新世代の販売士検定と呼ばれる、ネットショップ検定の公式テキストの2012-2013年版。本書は2012年度から実施される新試験制度に完全対応。 |
ネットショップ検定<公式テキスト>
ネットショップ実務士レベル2対応
2012-13年度版(A5判・319ページ)
¥4,104 (税込)
2012-2013年版 レベル2 目次
レベル2(目次)
1章 運営業務
1-1 受注~出荷指示
1-2 物流センター業務
1-3 問い合わせ対応、クレーム対応
1-4 商品管理
2章 Web制作業務
2-1 トップページ
2-2 商品ページ
2-3 その他のページ
2-4 商品写真の企画と撮影技法
2-5 カラーデザイン
2-6 キャッチコピー・文章
2-7 メールマガジン
2-8 知っておくべき知識
3章 プロモーション業務
3-1 新規客獲得
3-2 リピート購入(リテンション)
索引
発行:日本能率協会マネジメントセンター
ネットショップ検定<公式テキスト>
ネットショップ実務士レベル2対応
2012-13年度版
¥4,104 (税込)